Gizlilik Politikası

WebAkademim olarak kullanıcılarımızın kişisel verilerini korumayı, gizliliğini güvence altına almayı ve yasal yükümlülükler doğrultusunda hareket etmeyi taahhüt ediyoruz.
Bu Gizlilik Politikası, webakademim.com üzerinden sunulan eğitim, üyelik, iletişim, canlı ders, ödeme ve destek hizmetleri kapsamında toplanan kişisel verilerin nasıl işlendiğini açıklar.

📌 1. Topladığımız Kişisel Veriler

Platformu kullanırken aşağıdaki veri türlerini toplayabiliriz:

1.1. Hesap/Kayıt Verileri

• Ad, soyad
• E-posta adresi
• Telefon numarası (isteğe bağlı)
• Şifre (şifreler platformda şifreli olarak saklanır)

1.2. Eğitim Kullanım Verileri

• Satın aldığınız kurs ve paket bilgileri
• Ders izleme geçmişiniz
• Canlı ders katılım bilgileri
• Gönderdiğiniz ödev ve projeler

1.3. Ödeme Verileri

Ödeme süreci güvenilir üçüncü taraf ödeme sağlayıcıları (Shopier, PayTR, iyzico vb.) aracılığıyla yürütülür.
Biz kredi kartı bilgilerinizi hiçbir şekilde görmeyiz veya saklamayız.

1.4. İletişim Verileri

• Destek talepleri
• E-posta ve mesajlaşma kayıtları
• Form gönderileri

1.5. Teknik Veriler

• IP adresi
• Tarayıcı bilgisi
• Çerez/Navigasyon verileri
• Kullanım istatistikleri

📌 2. Kişisel Verileri Nasıl Kullanıyoruz?

Toplanan veriler şu amaçlarla kullanılır:

2.1. Hizmet Sunumu

• Eğitimlere erişim sağlamak
• Hesap oluşturmak ve kullanıcı oturumlarını yönetmek
• Canlı derslere katılım sağlamak
• Sertifika & eğitim ilerleme takibi yapmak

2.2. Ödeme ve Faturalandırma

• Satın aldığınız paketlerin ödemesini işlemek
• Yasal mali kayıt düzenlemek

2.3. İletişim ve Destek

• Teknik destek sunmak
• Sorularınıza yanıt vermek
• Güncellemeler, duyurular ve eğitim değişiklikleri hakkında bilgilendirme yapmak

2.4. Güvenlik

• Şüpheli aktiviteleri tespit etmek
• Hesap güvenliğini sağlamak
• Siber saldırılara karşı korumak

2.5. Geliştirme

• Kullanıcı deneyimini geliştirmek
• Eğitim içeriklerini optimize etmek
• Site performansını artırmak

📌 3. Hukuki Dayanaklar (KVKK & GDPR)

Verileriniz:

• Açık rıza
• Sözleşmenin kurulması veya ifası
• Yasal yükümlülük
• Meşru menfaat

kapsamında işlenmektedir.

📌 4. Kişisel Veriler Kimlerle Paylaşılabilir?

Verileriniz hiçbir şekilde üçüncü taraflarla satılmaz veya izinsiz paylaşılmaz.

Ancak hizmetin gerektirdiği durumlarda aşağıdaki kuruluşlara aktarım olabilir:

• Ödeme sağlayıcıları (PayTR, Shopier vb.)
• Analiz ve güvenlik hizmetleri (Google Analytics, Cloudflare vb.)
• Sunucu/hosting hizmetleri
• Yasal düzenleyici kurumlar (zorunlu durumlarda)

Tüm paylaşımlar gizlilik sözleşmeleri ve yasal çerçeveler kapsamında yapılır.

📌 5. Çerezler ve Benzer Teknolojiler

Site deneyimini iyileştirmek için çerezler kullanılır.
Çerez Politikası sayfamızda hangi çerezlerin kullanıldığı ve nasıl yönetileceği detaylı şekilde açıklanmıştır.

📌 6. Veri Güvenliği

WebAkademim olarak verilerinizi korumak için:

• SSL sertifikası
• Güçlü şifreleme
• WPS Hide Login / Güvenlik eklentileri
• Firewall & DNS güvenliği
• Düzenli yedekleme
• Yetki doğrulama

gibi önlemleri uygularız.

📌 7. Kullanıcı Hakları

Dilediğiniz zaman:

• Verilerinize erişme
• Verilerinizi düzeltme
• Hesabınızı silme
• İtiraz etme
• İşlemenin durdurulmasını talep etme

haklarına sahipsiniz.

Bu talepler için:
📩 destek@webakademim.com

📌 8. Üçüncü Taraf Bağlantıları

Eğitim sayfalarında, videolarda veya blog içeriklerinde üçüncü taraf bağlantılar olabilir.
Bu sitelerin gizlilik uygulamalarından platformumuz sorumlu değildir.

📌 9. Politika Güncellemeleri

Gizlilik politikası zaman zaman güncellenebilir.
En güncel versiyon daima bu sayfada yayımlanır.

📩 10. İletişim

Tüm gizlilik soruları için:
📧 destek@webakademim.com