Ön Bilgilendirme Formu

Ticari Unvan: Fatma Duralı
Site Adı / Markası: WebAkademim
Adres: Meşecik Sokak, Cumhuriyet Mahallesi, Libadiye Caddesi, Seçkinler Sitesi F Blok
Dış Kapı No:24 Daire:4 Üsküdar / İstanbul
E-posta: info@webakademim.com

1. Sözleşmenin Konusu ve Tarafları

Bu Ön Bilgilendirme Formu’nun konusu, tüketicinin WebAkademim üzerinden satın aldığı dijital eğitim/ders paketleri ve hizmetlere ilişkin usul ve esasları; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği kapsamında tüketicinin bilgilendirilmesini içerir.

2. Ürünlerin Temel Nitelikleri

• Dijital kurslar, online eğitim paketleri, canlı dersler, mentor desteği ve WordPress/SEO/Google Ads eğitimi gibi dijital hizmetlerdir.
• Ürünler fiziksel gönderim içermez.
• Eğitimlere erişim, ödeme tamamlandıktan sonra kullanıcı hesabı üzerinden dijital olarak sağlanır.

3. Satış Fiyatı ve Ödeme Bilgileri

• Eğitimlerin güncel satış fiyatları, kampanya ve indirimler dahil olmak üzere ürün sayfalarında açıkça listelenir.
• Ödeme; kredi kartı, banka kartı, havale/EFT veya ödeme altyapısında sunulan diğer yöntemlerle yapılabilir.
• Ödemeler SSL güvenlik sertifikalı altyapı üzerinden alınır.

4. Teslimat ve Kullanıma Açılma Bilgileri

• Dijital eğitim ürünleri, sipariş onayından hemen sonra kullanıcı paneline tanımlanarak teslim edilir.
• Teslim süresi sipariş onayından sonra en geç 24 saat içindedir.
• Kullanıcı, satın aldığı eğitime web sitesine giriş yaparak erişir.

5. Cayma Hakkı

• Dijital içerik ve çevrimiçi hizmetlerde, ürün tesliminden sonra cayma hakkı kanunen geçerli değildir (Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği Madde 15/ğ).
• Ancak WebAkademim, kullanıcı memnuniyeti kapsamında belirli durumlarda iade politikası uygulayabilir (bir sonraki belgede bunu detaylandıracağız).

6. Genel Koşullar

• Kullanıcı, satın aldığı eğitime yalnızca kendi hesabı üzerinden erişebilir; üçüncü şahıslarla paylaşamaz.
• Telif hakkı ihlaline yol açacak kopyalama, dağıtım veya izinsiz çoğaltma yasaktır.
• Hizmetler “kişisel eğitim ve gelişim amacıyla” sunulmaktadır.

7. Şikayet ve İtiraz Süreci

Tüketici şikayetlerini info@webakademim.com adresi üzerinden iletebilir.
Uyuşmazlık durumunda tüketici, bulunduğu bölgedeki Tüketici Hakem Heyetleri ve Tüketici Mahkemeleri’ne başvurabilir.

8. Yürürlük

Bu ön bilgilendirme formu elektronik ortamda tüketiciye sunulmuştur. Sipariş verildiğinde tüketici bu formdaki bilgileri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.